handmade shop dear

ショッピング・ガイド

▼商品ご注文の流れ▼

ご注文
（ショッピングカートまたはメール）

▼

自動返信メール

▼

ご注文確認メール
（ご注文金額の確認・発送予定のお知らせ）

▼

商品の発送＆お届け
（商品発送完了メール）

▼

お払い
（イーバンクぱるる）

ご注意点

＊商品のご注文は、受付順とさせていただきます。
　　ショッピング・カートにsoud outの表示がない場合でも、
　　在庫がなくなってしまっている場合があります。
　　返信メールにてその旨お伝えいたしますので、
　　その点ご了承をお願いいたします。

＊ご注文時に返信される自動返信メールでは、
　　シュシュの金額やポンイント割引などが反映されないため、
　　自動返信メールの後お届けするメールで訂正後のご請求金額を
　　お知らせいたします。
　　　　
＊ショッピング・カーﾄからご購入の際、
　　返信用メールアドレスをご記入いただいておりますが、
　　携帯・スマホのメールアドレスをご記入いただいている場合、
　　返信メールが届かない場合がございます。
　　返信先に携帯・スマフォのメールアドレスをご指定の場合は、
　　お手数ですが、　ＰＣアドレスからのメールの受信拒否の解除を
　　お願いいたします。

▼ご注文▼

ショッピング・カートからのご注文になります。

商品のご注文はトップページからも
コチラからもしていただけます♪
↓

←iお買い物は左記から
どうぞ♪

ショッピング・カートからご注文いただきますと、
ご注文内容の確認メールが自動的に返信されます。

【シュシュをご注文の場合】
ショッピング・カートではスヌードの価格表示されます。
自動返信メールでは、スヌード価格で計算されますが、
ご注文確認メールにて、価格を訂正させていただき、
合計金額をお知らせいたしますので、ご了承下さい。

【ポイント】
ショッピングカートからID登録をされてご注文頂きますと、
100円に付き１ポイントをプレゼントいたします。
2回目以降のご購入からポイント割引いたします。
前回ご購入時のポイントのうち10ポイント単位で
ご購入金額からお値引きさせていただきます。
端数のポイントは次回以降のご購入時ご利用下さい。

【ショッピング・カートをご利用いただけない場合】
お手数ですが、下記の内容で、
メールにて送信をお願いいたします。
メールアドレス：handmade_shop_dear@msn.com

①商品名・数量
②お名前（フリガナ）
③〒・ご住所
④お電話番号
⑤メール・アドレス
⑥お支払い方法（楽天銀行orぱるる）
⑦ラッピングの有無
⑧わんこ情報（お名前・性別・犬種・お誕生日）
⑨その他（ご意見・お問い合わせ）

▼ご注文確認メール▼

ご注文時の自動返信メールが送信されます。
↓
自動返信メール後、
☆handemade　shop　dear☆の表記のメールを
送信いたします。

請求金額の訂正
（シュシュご注文の場合・ポイント割引等）や
商品発送の予定等のお知らせメールをいたします。

▼商品の発送▼

在庫のある商品の場合は1週間以内に発送いたします。
在庫のない商品につきましては、メールにて発送予定をお知らせいたします。
また、発送が完了いたしましたら、
クロネコメール便のお問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。

【ご注意点】
シュシュの訂正金額やポイント割引ごのご請求金額を
商品に同封いたします送付書権請求書に記載いたします。
商品ご確認後、送付書権請求書に記載の金額にて、
お支払い手続きをお願いいたします。

発送方法は、ヤマト運輸のクロネコメール便になります。
お届けまでに、2～4日かかります。
お急ぎの場合は、
クロネコメール便の速達をご利用下さい。

▼お支払い▼

【郵便振替】　　【ゆうちょ銀行】
【楽天銀行（旧イーバンク銀行）】
のお支払いをお選びください。

振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品に同封の送付書兼請求書に
振込先口座番号を記載しておりますので、
商品到着後、お支払い手続きを10日以内にお願いいたします。

【郵便振替】
ぱるる口座への郵便振替になります。

【ゆうちょう銀行】
銀行口座よりぱるる口座へお振込みができるようになりましたので、
楽天銀行口座にお振込みができないお客様は、
こちらの口座をご利用下さい。
振り込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

【楽天銀行（旧イーバンク銀行）】
楽天銀行口座をお持ちの方は、振込み手料は無料です。
他行からお振込みの場合の振り込み手数料は、
お客様のご負担とさせていただきます。

ご請求金額は、商品代+送料の合計金額になります。

期日までにお支払い手続きが間に合わない場合は、メールにてご連絡下さい。
ご連絡いただけない場合は、
こちらからメールさせていただきますので、ご了承ください。

++振込み手数料++
お客様のご負担でお願いいたします。

▼送料▼

ヤマト運輸のクロネコメール便での発送になります。
基本的に料金は、全国一律164円になります。

スヌード6点くらいまでは、メール便利用できますが、
メール便の利用ができない場合は、
メール便2通（164円×2の328円）
または、郵便のレターパック（旧、ＥＸＰＡＣＫ）の
360円、510円での発送になります。

なお、ご購入金額5000円以上の場合は、
送料無料とさせていただきます。

お急ぎの場合は、上記料金に+103円でクロネコメール便の速達
にて発送いたします。
ご注文フォームの速達欄にチェックを入れて下さい。
600km以内翌日　600km以上翌々日（一部地域を除く）の
お届けになります。

他の郵送方法（レターパック・ヤマト運輸以外の宅配品）を
ご希望の場合は、その旨お知らせ下さい。実費にて承ります。